- KOŠARICA ZA KUPOVINU
-
HR
EN
FR
ES
DE
IT
AR
RU
CN
PT
NL
JP
FI
KR
HE
PL
RO- HR
Q: Gdje mogu poslati cvijeće u Monako?
A: Možemo dostaviti cvijeće gotovo svugdje u Monakou, uključujući udaljena ruralna područja. Ponekad možda zahtijevamo dodatne troškove dostave za udaljena ruralna područja.
Q: Koje su troškovi dostave na Send Flowers To Monako?
A: Naplaćujemo standardnu dostavu od 9 USD za svaku narudžbu. Međutim, napominjemo da možda za neka udaljena područja gdje nema pouzdanog cvjećara možda zatrebaju dodatni troškovi dostave. Kontaktirat ćemo vas u vezi s tim. Možete čak otkazati narudžbu ako ne želite platiti dodatne troškove i cijeli iznos će biti vraćen bez ikakvih odbitaka.
Q: Postoje li dodatni troškovi na Send Flowers To Monako?
A: Nema skrivenih troškova koji će biti dodani na ukupan iznos bez vašeg pristanka. Cijena prikazana na web stranici je neto iznos koji će vam biti naplaćen.
Q: Jesu li moji osobni i podaci o kreditnoj kartici sigurni na Send Flowers To Monako?
A: Jamčimo vam da su vaši osobni i financijski podaci potpuno sigurni na Send Flowers To Monako. Vaši osobni podaci pohranjeni su u šifriranom formatu i ne mogu ih vidjeti neovlašteni djelatnici. Na taj način osiguravamo vaše osobne podatke. Ne pohranjujemo nikakve financijske informacije na našim poslužiteljima; umjesto toga koristimo 3rd Party Specialized "Hacker Safe" i "VeriSign Secured" platni prolaz koji radi u sigurnom "https" okruženju. To jamči maksimalnu sigurnost vaših financijskih informacija. Ukratko, svi vaši povjerljivi detalji su vrlo sigurni.
Q: Mogu li platiti koristeći svoju UK/USA ili bilo koju drugu međunarodnu kreditnu karticu na Send Flowers To Monako?
A: Da, možete platiti koristeći bilo koju kreditnu karticu izdana od strane bilo koje banke u bilo kojoj zemlji. Kada pošaljete svoje podatke, automatski se vrši konverzija valute i bit ćete zaduženi odgovarajući iznos u funtama, američkim dolarima ili bilo kojoj drugoj valuti ovisno o vašoj zadanom lokalnoj valuti. Imajte na umu da vaša banka može primijeniti naknade za razmjenu valuta u rasponu od 2,5 do 2,75 % (može biti veće za neke neprijateljske banke koje nisu orijentirane prema korisnicima)
Q: Koje su načini plaćanja na Send Flowers To Monako?
A: Send Flowers To Monako prihvaća sve glavne međunarodne kreditne kartice uključujući "American Express", "Visa", "Master", "Diners Club International" i "JCB".
Čak prihvaćamo plaćanja putem međunarodnih debitnih kartica. Moći ćete kupovati kod nas koristeći bilo koju debitnu karticu koja radi online.
Q: Kako mogu zatražiti dostavu unutar određenog vremenskog okvira na Send Flowers To Monako?
A: Uvijek se trudimo da sve narudžbe dostavimo unutar naznačenog vremenskog okvira; ali to možda neće biti moguće pod svim okolnostima. Molimo vas da imate na umu da zahtjevi za povrat novca zbog nedostave unutar određenog vremenskog okvira neće biti razmatrani. Jamčimo samo dostavu na određeni datum.
Možete specificirati svoj zahtjev za vrijeme u odjeljku "Posebne upute" koje će se pojaviti na stranici "Informacije o narudžbi".
P: Kako mogu pratiti svoju narudžbu na Slanje cvijeća u Monako?
O: Možete pratiti svoju narudžbu koristeći odjeljak za praćenje narudžbe koji se nalazi na web stranici.
P: Da li Slanje cvijeća u Monako dostavlja nedjeljom?
O: Da, Slanje cvijeća u Monako dostavlja nedjeljom i to bez dodatnih troškova.
P: Želim otkazati svoju narudžbu! Kako to mogu učiniti?
O: Možete otkazati svoju narudžbu samo prije datuma dostave. Ako želite otkazati narudžbu, možete nas kontaktirati telefonom ili nam poslati e-mail (U slučaju nedostupnosti telefonske podrške). U slučaju otkazivanja prije datuma dostave, neće biti oduzet nikakav iznos i cijeli iznos bit će vraćen. Imajte na umu da to možda ne vrijedi u svim okolnostima. Primjer kada to ne vrijedi može biti slučaj kada kupac naruči kolač i cvijeće, a zatim zatraži otkazivanje. Vratit ćemo samo cijeli iznos ako kolač nije naručen s pekare, inače ćemo odbiti vrijednost narudžbe kolača i vratiti preostali iznos.
P: Otkazao sam svoju narudžbu i još uvijek ne vidim povrat novca?
O: Imajte na umu da može potrajati do 7 radnih dana da izdamo povrat s naše strane, a zatim još 3 radna dana vašoj banci da ažurira svoje zapise. Ovo je slučaj ako je plaćanje izvršeno kreditnom karticom.
Ako je plaćanje izvršeno putem internetskog bankarstva ili debitnom karticom, povrat može potrajati do 14 dana da se odrazi na izvodu vašeg bankovnog računa.
P: Moj je transakcija odbijena. Što sada da radim?
O: Možete pokušati napraviti novu narudžbu jer će vam biti naplaćeno samo za jednu narudžbu; za koju je transakcija odobrena. Ako nemate dovoljno vremena, možete nas kontaktirati telefonom ili nam poslati e-mail.
A: Možemo dostaviti cvijeće gotovo svugdje u Monakou, uključujući udaljena ruralna područja. Ponekad možda zahtijevamo dodatne troškove dostave za udaljena ruralna područja.
Q: Koje su troškovi dostave na Send Flowers To Monako?
A: Naplaćujemo standardnu dostavu od 9 USD za svaku narudžbu. Međutim, napominjemo da možda za neka udaljena područja gdje nema pouzdanog cvjećara možda zatrebaju dodatni troškovi dostave. Kontaktirat ćemo vas u vezi s tim. Možete čak otkazati narudžbu ako ne želite platiti dodatne troškove i cijeli iznos će biti vraćen bez ikakvih odbitaka.
Q: Postoje li dodatni troškovi na Send Flowers To Monako?
A: Nema skrivenih troškova koji će biti dodani na ukupan iznos bez vašeg pristanka. Cijena prikazana na web stranici je neto iznos koji će vam biti naplaćen.
Q: Jesu li moji osobni i podaci o kreditnoj kartici sigurni na Send Flowers To Monako?
A: Jamčimo vam da su vaši osobni i financijski podaci potpuno sigurni na Send Flowers To Monako. Vaši osobni podaci pohranjeni su u šifriranom formatu i ne mogu ih vidjeti neovlašteni djelatnici. Na taj način osiguravamo vaše osobne podatke. Ne pohranjujemo nikakve financijske informacije na našim poslužiteljima; umjesto toga koristimo 3rd Party Specialized "Hacker Safe" i "VeriSign Secured" platni prolaz koji radi u sigurnom "https" okruženju. To jamči maksimalnu sigurnost vaših financijskih informacija. Ukratko, svi vaši povjerljivi detalji su vrlo sigurni.
Q: Mogu li platiti koristeći svoju UK/USA ili bilo koju drugu međunarodnu kreditnu karticu na Send Flowers To Monako?
A: Da, možete platiti koristeći bilo koju kreditnu karticu izdana od strane bilo koje banke u bilo kojoj zemlji. Kada pošaljete svoje podatke, automatski se vrši konverzija valute i bit ćete zaduženi odgovarajući iznos u funtama, američkim dolarima ili bilo kojoj drugoj valuti ovisno o vašoj zadanom lokalnoj valuti. Imajte na umu da vaša banka može primijeniti naknade za razmjenu valuta u rasponu od 2,5 do 2,75 % (može biti veće za neke neprijateljske banke koje nisu orijentirane prema korisnicima)
Q: Koje su načini plaćanja na Send Flowers To Monako?
A: Send Flowers To Monako prihvaća sve glavne međunarodne kreditne kartice uključujući "American Express", "Visa", "Master", "Diners Club International" i "JCB".
Čak prihvaćamo plaćanja putem međunarodnih debitnih kartica. Moći ćete kupovati kod nas koristeći bilo koju debitnu karticu koja radi online.
Q: Kako mogu zatražiti dostavu unutar određenog vremenskog okvira na Send Flowers To Monako?
A: Uvijek se trudimo da sve narudžbe dostavimo unutar naznačenog vremenskog okvira; ali to možda neće biti moguće pod svim okolnostima. Molimo vas da imate na umu da zahtjevi za povrat novca zbog nedostave unutar određenog vremenskog okvira neće biti razmatrani. Jamčimo samo dostavu na određeni datum.
Možete specificirati svoj zahtjev za vrijeme u odjeljku "Posebne upute" koje će se pojaviti na stranici "Informacije o narudžbi".
P: Kako mogu pratiti svoju narudžbu na Slanje cvijeća u Monako?
O: Možete pratiti svoju narudžbu koristeći odjeljak za praćenje narudžbe koji se nalazi na web stranici.
P: Da li Slanje cvijeća u Monako dostavlja nedjeljom?
O: Da, Slanje cvijeća u Monako dostavlja nedjeljom i to bez dodatnih troškova.
P: Želim otkazati svoju narudžbu! Kako to mogu učiniti?
O: Možete otkazati svoju narudžbu samo prije datuma dostave. Ako želite otkazati narudžbu, možete nas kontaktirati telefonom ili nam poslati e-mail (U slučaju nedostupnosti telefonske podrške). U slučaju otkazivanja prije datuma dostave, neće biti oduzet nikakav iznos i cijeli iznos bit će vraćen. Imajte na umu da to možda ne vrijedi u svim okolnostima. Primjer kada to ne vrijedi može biti slučaj kada kupac naruči kolač i cvijeće, a zatim zatraži otkazivanje. Vratit ćemo samo cijeli iznos ako kolač nije naručen s pekare, inače ćemo odbiti vrijednost narudžbe kolača i vratiti preostali iznos.
P: Otkazao sam svoju narudžbu i još uvijek ne vidim povrat novca?
O: Imajte na umu da može potrajati do 7 radnih dana da izdamo povrat s naše strane, a zatim još 3 radna dana vašoj banci da ažurira svoje zapise. Ovo je slučaj ako je plaćanje izvršeno kreditnom karticom.
Ako je plaćanje izvršeno putem internetskog bankarstva ili debitnom karticom, povrat može potrajati do 14 dana da se odrazi na izvodu vašeg bankovnog računa.
P: Moj je transakcija odbijena. Što sada da radim?
O: Možete pokušati napraviti novu narudžbu jer će vam biti naplaćeno samo za jednu narudžbu; za koju je transakcija odobrena. Ako nemate dovoljno vremena, možete nas kontaktirati telefonom ili nam poslati e-mail.